Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées via psypresence.be, pourquoi, et quels droits vous pouvez exercer, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
Responsable du traitement
Pour le fonctionnement technique du site (formulaire de contact, espace praticien, administration des comptes), le responsable du traitement est Jacques Dal, contactable à l'adresse info@psypresence.be.
Pour les informations qu'il ou elle publie sur sa propre fiche et pour les échanges directs avec ses patient·e·s (y compris les données de santé qui en découlent), chaque praticien·ne est responsable de traitement de ses propres données professionnelles, en dehors du périmètre technique du site.
Données collectées
- Formulaire de contact — nom, adresse email et contenu du message renseignés volontairement par la personne qui contacte un·e praticien·ne ou l'équipe du site. Le contenu du message reste sous la responsabilité de son auteur : nous invitons à ne pas y communiquer de détails médicaux ou personnels sensibles superflus.
- Espace praticien sécurisé — identifiant de connexion (adresse email) et mot de passe de chaque praticien·ne, ainsi que les informations renseignées sur sa fiche publique (photo, spécialité, formation, lieu(x) de consultation, langues parlées, tarif, présentation/bio, téléphone, email professionnel, site personnel).
Le site ne constitue pas un dossier patient et ne collecte pas, pour son propre compte, de données de santé relatives aux patient·e·s des praticien·ne·s.
Finalités et bases légales
- Permettre la mise en relation entre les visiteurs du site et les praticien·ne·s (formulaire de contact) — base légale : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée / intérêt légitime.
- Permettre à chaque praticien·ne de créer et gérer sa fiche via un espace personnel sécurisé — base légale : exécution de l'accord de participation à la plateforme collective.
- Assurer le fonctionnement technique, la sécurité et la maintenance du site — base légale : intérêt légitime de l'éditeur du site.
Destinataires des données
Les données transmises via le formulaire de contact sont adressées au ou à la praticien·ne concerné·e et, le cas échéant, à Jacques Dal pour la gestion technique du site. Les informations de la fiche praticien sont visibles publiquement sur le site, à l'initiative du ou de la praticien·ne. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Sous-traitants et hébergement
L'hébergement du site et de sa base de données est assuré par OVH, hébergeur établi en France (Union européenne).
Cookies
À la date de rédaction, le site n'utilise pas de cookies de mesure d'audience ni de cookies publicitaires. Un cookie strictement technique peut être utilisé pour maintenir la connexion active dans l'espace praticien sécurisé ; ce type de cookie, indispensable au fonctionnement du service demandé, ne nécessite pas de consentement préalable au titre de la réglementation applicable.
Durée de conservation
[Durées précises à valider par Jacques — propositions ci-dessous à ajuster]
- Messages du formulaire de contact : conservés le temps nécessaire au traitement de la demande, puis supprimés (proposition : 12 mois maximum).
- Comptes et fiches praticien : conservés pendant la durée de participation du ou de la praticien·ne à psypresence.be, puis supprimés dans un délai raisonnable après la fin de cette participation.
Sécurité
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération, notamment l'accès par identifiant et mot de passe à l'espace praticien et l'hébergement chez un prestataire professionnel.
Vos droits
Conformément au RGPD, toute personne dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de ses données. Ces droits peuvent être exercés en écrivant à info@psypresence.be.
En cas de désaccord persistant, une réclamation peut être introduite auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be — www.autoriteprotectiondonnees.be.
Mise à jour de cette politique
Cette politique peut être amenée à évoluer, notamment en cas d'ajout de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux outils sur le site. La date de dernière mise à jour figure en tête de cette page.